FAQ
Når egner det seg å installere inneklimasentralen Flexit EcoNordic?
Flexit EcoNordic egner seg godt for boliger med et bruksareal på omtrent 120 til 240 m² som har vannbåren varme. Løsningen er utviklet for å dekke både ventilasjonsbehov og varmeproduksjon på en energieffektiv måte. Egnetheten kan variere avhengig av boligens utforming, energibehov og geografisk plassering. For å vurdere om EcoNordic er riktig løsning for ditt prosjekt, anbefales det å sende inn en forespørsel for en konkret vurdering og tilbud.
Prosjekterer Flexit ventilasjon til næringsbygg som barnehager, kontorer, arbeidsplasser og lagerbygg?
Flexit prosjekterer i utgangspunktet ventilasjonsløsninger til boliger. Dette omfatter eneboliger, rekkehus og leilighetsbygg. Flexit tilbyr normalt ikke prosjektering av ventilasjon til næringsbygg som barnehager, kontorer, arbeidsplasser, garderober eller lagerbygg. For slike bygg må prosjektering utføres av rådgivende ingeniør eller annen aktør som spesialiserer seg på ventilasjon i nærings- og yrkesbygg.
Sentralstøvsugeren stopper ikke – hva kan være galt?
Dersom sentralstøvsugeren starter av seg selv og ikke stopper, skyldes dette som oftest en feil i svakstrømsystemet. Start med å koble fra svakstrømsledningen bak på støvsugeren. Hvis maskinen stopper da, er det sannsynligvis kortslutning i en av sugekontaktene eller i selve svakstrømsledningen. Hvis maskinen ikke stopper når svakstrømmen er frakoblet, kan feilen ligge i hurtigkoblingen på aggregatet eller i styrekretsen i selve støvsugeren. Denne feilsøkingen gjelder kun CV- og eldre modeller. For CVR-modeller må andre kontrollrutiner benyttes.
SP30-styrepanelet blinker rødt og har ingen styring – hva betyr det?
Når SP30-styrepanelet blinker rødt og ikke har styring, betyr det at branntermostaten i aggregatet er utløst. Av sikkerhetsmessige årsaker deaktiveres styringen via panelet når dette skjer. For å løse problemet må branntermostaten resettes inne i aggregatet. Det er også viktig å kontrollere luftgjennomstrømningen, da dårlig luftflyt er en vanlig årsak til at branntermostaten utløses. Sjekk om filtrene er tette og bytt dem ved behov, og kontroller at inntaksristen på ytterveggen ikke er blokkert av løv, snø eller smuss. Dersom du ikke får løst problemet selv, anbefales det å kontakte servicefirmaet som installerte anlegget eller forhandleren du kjøpte produktet fra.
Trenger jeg å montere egen fuktføler på badet?
I de fleste tilfeller er det ikke nødvendig å montere en egen fuktføler på badet. Den nye generasjonen ventilasjonsaggregater fra Flexit har innebygd fuktføler som aktiveres via Flexit GO-appen. Denne funksjonen registrerer relative endringer i luftfuktighet og gjør at aggregatet automatisk øker avtrekksmengden i løpet av få sekunder. Dette gir effektiv fuktfjerning uten behov for separat fuktføler i rommet. Flexit har likevel fuktfølere for rommontering dersom det er behov i spesielle løsninger.
Utfører Flexit service på ventilasjonsanlegg?
Nei, Flexit utfører ikke service direkte. Vi anbefaler at du tar kontakt med et lokalt servicefirma eller en autorisert forhandler som kan utføre service og vedlikehold på ventilasjonsanlegget ditt.
Varsellampe for filterbytte blinker på styrepanelet – hva betyr det?
Når varsellampen for filterbytte blinker, betyr det at filteret skal kontrolleres eller at filterbytte er utført og alarmen må tilbakestilles. Etter at filteret er byttet, må alarmen resettes i styrepanelet. Fremgangsmåten varierer avhengig av hvilket panel du har. For CI50 finner du instruksjoner i brukermanualen, side 30 punkt 4.4. For CI60 vises fremgangsmåten i brukermanualen, side 11 punkt 7.7. For CI70 finner du reset-prosedyren på side 19 i brukermanualen. Har du NordicPanel, trykker du på alarmsymbolet og bekrefter ved å trykke på den blå haken. Når filteret er byttet og alarmen er tilbakestilt, vil varsellampen slutte å blinke. Mer informasjon om filter og filterabonnement finner du på Flexits nettsider.
Viften starter ikke ved høy luftfuktighet – hva kan være årsaken?
Dersom en fuktstyrt vifte ikke starter som forventet, kan det skyldes at fuktig luft ikke når frem til fuktføleren. En vanlig årsak er kaldras i kanalen, der kald luft utenfra presser fuktig inneluft bort fra føleren slik at den ikke registrerer høy nok luftfuktighet. Dette kan løses ved å montere et tilbakeslagsspjeld i kanalen for å hindre kaldras. Alternativt kan en lamellventil på ytterveggen redusere trekk. Begge tiltakene bidrar til at fuktig luft blir værende i kanalen lenge nok til at viften aktiveres. Dersom du som sluttbruker ikke får løst problemet selv, anbefales det å kontakte servicefirmaet som installerte anlegget, eller forhandleren du kjøpte produktet fra.
Vi har flyttet og ønsker å overføre abonnementet til ny eier – hvordan gjør vi det?
For å overføre abonnementet til ny eier må eksisterende abonnement først avsluttes. Logg inn på Min Side og avslutt ditt nåværende abonnement. Deretter kan ny eier registrere seg på Min Side og opprette et nytt abonnement med sine egne opplysninger. Alternativt kan du kontakte kundeservice på e-post kundeservice@flexit.no, så hjelper vi deg med overføringen.